AC adapter, notebook Netzteile Garantie

Rückgabeprozess:

1. Sie senden eine E-Mail an das Service-Postfach unter Angabe der Bestellnummer und des Produktproblems.
2. Die Mitarbeiter des Kundendienstes erstellen für Sie einen Rücksendecode und eine Rücksendeadresse.
3. Sie kleben den Rücksendecode auf die Oberfläche des Pakets, fotografieren das eigentliche Paket und fotografieren anschließend den Rücksendeschein und senden dieses an die Service-E-Mail-Adresse.
4. Sobald uns zwei Fotos vorliegen und die Frachtbriefnummer gültig ist, können wir die Rückerstattung umgehend bearbeiten.
5. Wenn es sich um ein Problem mit der Produktqualität handelt, erstatten wir die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie ein falsches Produkt gekauft haben oder es aus anderen Gründen zurückgeben möchten, müssen Sie die Kosten der Rücksendung selbst tragen.

Austauschvorgang:

1. Sie senden eine E-Mail an das Service-Postfach und geben darin die Bestellnummer, das Produktproblem und den Code (oder die URL) an, den Sie gegen das Produkt eintauschen möchten.
2. Wenn das Originalprodukt aufgrund von Qualitätsproblemen nicht mehr lieferbar ist, versenden wir es kostenlos erneut und erstellen umgehend eine Nachbestell-ID für Sie.
3. Wenn Sie es gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, müssen Sie die Differenz ausgleichen oder erstatten. Wir erstellen dann eine Ersatz-Bestellnummer für Sie.
4. Wenn das Originalprodukt zurückgegeben werden muss, generieren wir einen Rücksendecode für Sie. Nachdem Sie den Rücksendecode und die Rücksendeadresse erhalten haben, senden Sie die Fotos des Pakets und des Frachtbriefs an die Service-E-Mail-Adresse zurück.
5. Sie erhalten Ihre neue Lieferung in Kürze.

Rückerstattungsprozess:

1. Wenn wir Ihren Rückerstattungsantrag an Werktagen erhalten, prüfen wir ihn normalerweise und führen ihn sofort aus.
2. Bitte beachten Sie: Bei Zahlung mit Kreditkarte richtet sich die endgültige Ankunftszeit in der Regel nach Ihrer Partnerbank. Unsere Mitarbeiter im Kundenservice helfen Ihnen gerne bei Ihren Anfragen weiter.
3. Wenn das Produkt zurückgeschickt werden muss, veranlassen wir eine Rückerstattung, nachdem wir ein Foto des Rücksendepakets erhalten haben und die Rücksendescheinnummer online überprüft werden kann.

So verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Adapters?

• Verwenden Sie es in einer trockenen und belüfteten Umgebung.
• Schützen Sie den Wasserbecher, um zu verhindern, dass Wasser ausläuft und den Adapter beschädigt.
• Haustiere wie Katzen, Hunde und Papageien können an den Kabeln, Schnittstellen usw. des Adapters zerkauen. Achten Sie besonders darauf.
• Selbst wenn es sich um einen Originaladapter handelt, kann die Schnittstelle leicht kaputt gehen oder sich lockern. Daher kann die Lebensdauer des Adapters verlängert werden, indem die Anzahl der Aus- und Einsteckvorgänge minimiert wird.
• Lassen Sie den Adapter nicht vom Tisch fallen, da dies den Adapter beschädigen oder den Boden zerkratzen kann.